媒体:原创 作者:吴劲松
专业号:吴劲松
2010/12/27 7:57:28
触发第三种可能
作者:吴劲松
一位员工热切盼望得到一个职位,根据他的能力和表现,老板也计划提拔他。这位员工有一个积习很深的缺点,老板希望他改正。多次批评和教育后,老板下最后通牒:“如果不改正缺点,晋升无望。”
三个月后,这位员工带着宝贵的商业资源辞职,跳槽到竞争对手的公司。
这是《第三种可能》的商业版本。我们预测对方的行动,往往有一个非此即彼的假设,但希区柯克(Sir Alfred Hitchcock,1899-1980)告诉我们,还存在第三种可能。
采用威胁手段时,愿望是制止第二种可能,但结果往往是触发第三种可能。如果你打算使用“威胁”策略,记住要确保对方没有采取第三种可能的条件。
2009-2-28
北京
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