作为体系与内核的理念

作者：吴劲松

理念，理性信念，是一个影响行为的引力系统，既不是描述理念的语句，也不是体现理念的行为。

理念是一个体系，而不是孤立、零散的思想火花。完整理念，无论属于个人或组织，都包括三个密不可分的部分，使命、价值观和假设。

理念是一个内核，而不是体现这个内核的行为或行为方式。在很多文化里，都有关心他人的价值观。在东方文化里，上公交车会帮朋友买票，吃饭会抢着付账，见面打招呼会问“去哪儿”，孩子跌倒会赶过去扶起来——在东方人看来，这就是关心他人；而在西方文化里，上公交车会各自买票，吃饭会事先确定付账方式，见面打招呼会谈论天气，孩子跌倒会要求其自己爬起来——在西方人看来，这才是关心他人。这两种文化，仅就“关心他人”价值观而言，理念是一致的，但表现形式有差异——那些有差异的行为，体现了理念，但不是理念。

2009-7-27

北京