媒体:原创 作者:吴劲松
专业号:吴劲松
2010/9/13 7:42:01
超浓缩人际关系学
作者:吴劲松
人际关系学是一门博大精深的科学,与两门学科密切相连,一是历史学,二是成功学。一段历史,就是一篇人际关系学的案例;而成功学的教材,几乎就是人际关系学的翻版。
虽然复杂,原则却简单,人际关系学可以浓缩为“三个问题十个字”。
十个字:不责备、多赞赏、想人所想。
三个问题:
一是“如何让别人喜欢自己”。——即“如何改变别人的感觉”。
二是“如何改变别人的观点”。
三是“如何改变别人的行为”。
人际关系学的学科定义就是,以十个字为基础,寻找三个问题的解决方案。
2010-9-9
北京
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