管理理论之父巴纳德认为,组织包括三个基本要素,共同的目标、合作的意愿和信息的沟通。他给出的组织定义是:组织是合作行为的集合。也就是说,组织并不一定依赖权力,满足三个条件的任何人群,都构成组织。
组织包括内部成员和外部成员,因而,组织可以从两方面理解:一方面,一家汽车公司,有一万员工,九万顾客,十万以上各种方式发生联系的公众,则汽车公司的成员为二十万:另一方面。任何发生联系的人群,如买方卖方,如夫妻,如某一领域,都构成组织。